La recherche optimisée par l'IA sur l'application mobile Sveriges Radio (SR) Play permet désormais au public d'explorer l'actualité en posant des questions et en obtenant des résumés fiables provenant uniquement du journalisme du radiodiffuseur public suédois.

Ce projet de chatbot, qui s'appuie sur une longue collaboration avec SR, l'Union européenne de radio-télévision (UER) et nos frameworks d'IA Neo et Peach, vise à améliorer l'accessibilité et l'engagement des médias tout en garantissant leur exactitude.

Sveriges Radio, qui participe à diverses initiatives d'IA avec d'autres membres de l'UER pour aider les médias de service public à garder une longueur d'avance dans un paysage en constante évolution, considère également ce nouveau service comme un moyen de tester la fiabilité de la technologie et d'évaluer son utilisation par le public.

« Ce test combine des reportages factuels et des fonctionnalités d'IA, mis en œuvre de manière responsable », a déclaré La Radio suédoise a récemment déclaré dans un blog.

« Pour les médias de service public, il est crucial de développer des solutions techniques indépendantes, tout en utilisant les meilleurs modèles d'IA lorsque cela est nécessaire. La nouvelle fonction de recherche d'actualités a été développée étape par étape dans le cadre de ce projet, afin de garantir à la fois fonctionnalité et fiabilité. »

Le blog – notant recherche de la BBC sur les problèmes avec au moins la moitié des réponses sur les nouvelles par les agents d'IA courants – a souligné l'importance de la crédibilité et de la confiance en affirmant que « afin de maintenir le contrôle éditorial et de garantir la fiabilité, SR n'autorise pas les entreprises d'IA à extraire son contenu ».

Le nouveau chatbot de l'application mobile Sveriges Radio Play s'appuie sur la même architecture sous-jacente que celle utilisée pour A European Perspective, la salle de rédaction paneuropéenne en réseau de l'UER.

« En collaboration avec la Radio suédoise, nous recueillons des expériences directes et des retours d'utilisateurs sur les nouvelles expériences utilisateur basées sur l'IA », a déclaré Sébastien Noir, responsable de l'ingénierie logicielle de l'UER.

« Nous sommes très enthousiastes quant aux opportunités de collaboration qui s'offrent à nous. Innovation du framework Neo AI et de ses capacités multilingues. Nous invitons tous les membres à rejoindre l'initiative !

La base de données du chatbot SR inclut les actualités d'octobre 2020 et les nouveaux contenus ajoutés en temps réel. Des podcasts et des émissions de radio pourraient être intégrés ultérieurement.

Lorsque SR testera cet outil basé sur l'IA, les retours du public joueront un rôle essentiel dans l'amélioration de son fonctionnement et de son interface. Les utilisateurs sont invités à tester cette fonctionnalité et à partager leurs impressions, contribuant ainsi à l'évolution d'un outil de recherche d'actualités privilégiant la précision, la transparence et l'accessibilité.

Les membres de l'UER souhaitant en savoir plus sur EBU Neo sont invités à contacter Sébastien Noir.